Πολιτική Επιστροφών

 

*Διαδικασία Επιστροφής

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΓΥΑΛΙΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αλλαγή του προϊόντος που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και την αντικατάστασή του με άλλο ζευγάρι της αρεσκείας σας με την προυπόθεση ότι είναι στην αρχική τους συσκευασία με τα καρτελάκια, τα αυτοκόλλητα και φυσικά χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί. Για τη διαδικασίας επιστροφής επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφορικών, συνολικό ποσό των 8 ευρώ (4 έξοδα επιστροφής και 4 νέας αποστολής) με την υποχρέωση να
προηγηθεί η ενημέρωσή μας μέσω μηνύματος στο Facebook, Instagram ή στο email info@pervedere.com και να χρησιμοποιήσετε την μεταφορική εταιρεία που θα σας υποδείξουμε. Η αλλαγή θα γίνει χέρι με χέρι με τον courier που θα σας φέρει το καινούργιο ζευγάρι που επιλέξατε και στον οποίο θα παραδώσετε το ζευγάρι το οποίο επιστρέφετε σε εμάς καταβάλλοντας στον ίδιο και το συνολικό ποσό των μεταφορικών εξόδων με τα οποία θα επιβαρυνθείτε. Η διαδικασία είναι απλή και μπορεί να γίνει με δυο διαφορετικούς τρόπους
α. Μπορείτε να πάτε κατευθείαν στην Φόρμα Επιστροφών και να συμπληρώσετε
τα απαραίτητα στοιχεία
β. Να επικοινωνήσετε με email ή με μήνυμα σε Facebook-Instagram ότι σας είναι ευκολότερο, και να ζητήσετε από εκεί την αλλαγή.

 

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ Ή ΛΑΘΟΥΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

Αν το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα το οποίο διαπιστώσατε όταν ανοίξατε τη συσκευασία του θα μας ενημερώσετε άμεσα με email στο info@pervedere.com ή με μήνυμα σε Facebook ή Instagram για το πρόβλημα. Από εκεί θα φροντίσουμε ώστε να σας φέρει η courier χωρίς καμία επιβάρυνση ένα καινούριο και να παραλάβει το ελαττωματικό προϊόν. Αν το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε θα μας ενημερώσετε άμεσα με email στο info@pervedere.com ή με μήνυμα σε Facebook ή Instagram για το πρόβλημα. Από εκεί θα φροντίσουμε ώστε να σας φέρει η courier το σωστό χωρίς καμία επιβάρυνση και να παραλάβει το λάθος προϊόν (διαδικασία χέρι με χέρι). ΠΡΟΣΟΧΗ: η διαδικασία αλλαγής σε αυτήν την περίπτωση είναι συγκεκριμένη και γίνεται μόνο χέρι με χέρι με τον courier τη στιγμή που θα σας φέρει το σωστό ζευγάρι γυαλιών και όχι στέλνοντας ο ίδιος ο πελάτης το λάθος ζευγάρι γυαλιών πίσω σε εμάς.
Η υποχρέωση της εταιρίας είναι να κάνει την αντικατάσταση αποκλειστικά
με το ίδιο προϊόν και όχι με άλλο σχέδιο ή χρώμα , ακόμη και αν αυτό
είναι στην ίδια τιμή.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών, λαμβάνοντας τα χρήματα που πληρώσατε αφού έχει προηγηθεί σχετική ενημέρωση. Η επιστροφή των προιόντων βαρύνει τον αγοραστή και γίνεται με δική του μεταφορική και δική του χρέωση. Σε περίπτωση, όμως, που η επιστροφή γίνει με τη courier που συνεργαζόμαστε επιβαρύνεστε με 5,00 € ( που είναι το κόστος επιστροφής τους στη Pervedere ). Αν έχει επιλεχθεί η Αντικαταβολή ως τρόπος πληρωμής τότε το επιστρεφούμενο ποσό είναι 7 ευρώ ( τα 2 ευρώ για την αντικαταβολή ). Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει από την εταιρία PERVEDERE χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική σας συναλλαγή εντός 10
εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβει και θα ελέγξει η εταιρία τα επιστρεφόμενα προïόντα. Στην περίπτωση που η πληρωμή είναι αντικαταβολή η επιστροφή των χρημάτων
θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε έπειτα από επικοινωνία μας και μόνο σε Τράπεζα με την οποία συνεργάζεται η PERVEDERE.

 

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ:

Σε περίπτωση ευθύνης της εταιρίας PERVEDERE για πραγματικό ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας, ο αγοραστής δικαιούται ν’ απατήσει, χωρίς καμία επιπρόσθετη επιβάρυνση δική του, την επιδιόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος του με άλλο, εκτός αν κάτι τέτοιο είναι αδύνατο η συνεπάγεται δυσανάλογες δαπάνες. Τα γυαλιά ηλίου PERVEDERE παρέχουν UV400 προστασία ,πληρούν όλες τις προδιαγραφές της Ευρωπαϊκής Ένωσης και φέρουν τυπωμένο το CE στον βραχίονα.

 

ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ:

1+1 ΔΩΡΟ ΠΡΟΣΦΟΡΑ

1.1 ΤΙ ΕΝΝΟΕΙΤΕ 1+1 ΔΩΡΟ-ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΩ

Επιλέγετε 2 σχέδια της επιλογής σας (οποιοδήποτε ζυγό αριθμό) και τα
τοποθετείτε στο καλάθι. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, στο στάδιο συμπλήρωσης των στοιχείων σας , αυτόματα θα αφαιρεθεί η αξία του
φθηνότερου προϊόντος από το πληρωτέο ποσό . Η προσφορά 1+1 ΔΩΡΟ ισχύει για όλα τα PERVEDERE ζευγάρια γυαλιά ηλίου. Μπορείτε έτσι, να επιλέξετε και διαφορετικά ζευγάρια και σε περίπτωση διαφορετικής τιμής θα αφαιρεθεί η αξία του φθηνότερου ποσού από το πληρωτέο ποσό κατά το στάδιο της ολοκλήρωσης της αγοράς. Κατά τη διάρκεια ισχύος της προσφοράς 1+1 ΔΩΡΟ η εταιρία PERVEDERE δεν υποχρεούται σε περίπτωση μη επιλογής 2ου ζευγαριού σα δώρο, να αποστείλει δεύτερο ζευγάρι. Το ζευγάρι-δώρο αποστέλλεται σε μαλακή υφασμάτινη θήκη, η οποία εμπεριέχεται μέσα στην σκληρή θήκη μαζί με το προϊόν της αγοράς σας.

 

ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΕΣ (GIFT CARDS)

Οι gift cards-δωρο επιταγές ισχύουν μόνο για παραγγελίες και αγορές μέσω του pervedere.com
Δεν εξαργυρώνονται σε χρήματα.
Επίσης, η πληρωμή τους γίνεται μόνο μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, paypal και χρεωστική/πιστωτικής και αγοράζεται μόνο από το pervedere.com
Ισχύει για 2 μήνες από την ημέρα της έκδοσης και ισχύει για όλους τους κωδικούς του pervedere.com
Δωροεπιταγή δεν μπορεί να αγοράσει δωροεπιταγή.
Η δωροεπιταγή δε συνδυάζεται με οποιοδήποτε εκπτωτικό κουπόνι.
Η απόδειξη πληρωμής πηγαίνει στον αγοραστή της δωροεπιταγής.
Η δωροεπιταγή πρέπει να φυλάσσεται όπως τα μετρητά χρήματα καθώς σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής δεν αντικαθίσταται ούτε ακυρώνεται.
H PERVEDERE δεν ευθύνεται σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής δωροεπιταγής.
H PERVEDERE δεν ευθύνεται σε περίπτωση που καταχωρήσετε λανθασμένα τα στοιχεια του παραλήπτη ή αποστολέα ακόμα και αν η δωροεπιταγή έχει πληρωθεί.