ΚλείσιμοΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Τράπεζα: ALPHABANK
ΙΒΑΝ: GR8901407080708002002021305
Δικαιούχος: ΜΑΡΙΑ ΚΑΜΠΛΙΕ Κ ΣΙΑ Ε.Ε. Δ.Τ. ΡΕRVΕDΕRΕ
Τράπεζα: ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΙΒΑΝ: GR5101710810006081147088932
Δικαιούχος: ΜΑΡΙΑ ΚΑΜΠΛΙΕ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ
Τράπεζα: ΕΘΝΙΚΗ
ΙΒΑΝ: GR9401103260000032600313806
Δικαιούχος: ΜΑΡΙΑ ΚΑΜΠΛΙΕ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ
Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία, δίνεται χρονικό περιθώριο 2 εργάσιμων ημερών για να πραγματοποιήσετε τη κατάθεση των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό.
Η αποστολή της παραγγελίας θα ολοκληρωθεί μόνο όταν μας αποσταλεί το αποδεικτικό της κατάθεσης στο email info@pervedere.com.
Η παραγγελία ακυρώνεται εάν δεν γίνει η κατάθεση μέσα σε 2 εργάσιμες (όχι ημερολογιακές) ημέρες.
• Πληρωμή μέσω Πιστωτικής/Χρεωστικής/Prepaid Κάρτας:
Το ηλεκτρονικό κατάστημα δέχεται όλες τις κάρτες Visa, Mastercard και Maestro.
Η pervedere.com αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων σου καθώς και των ηλεκτρονικών σου συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σου. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σου στοιχεία και τις συναλλαγές σου, είναι ασφαλείς και απόρρητες.
Οι συναλλαγές σας προστατεύονται από ανώτατα συστήματα ασφαλείας(SSL-2048 bit και ψηφιακή πιστοποίηση από τη Let’s Encrypt) που χρησιμοποιεί η τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ για να διεκπεραιώσει τις συναλλαγές σας με το www.pervedere.com. Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα και επιθυμείτε πληρωμή με πιστωτική κάρτα, ολοκληρώνετε την παραγγελία και αμέσως ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς όπου και θα συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία αλλά και τα στοιχεία της κάρτας, όπου θα σας ζητηθούν.
Η PERVEDERE δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος κατά την καταγραφή των στοιχείων από τον πελάτη,
καθώς επίσης και για την αλήθεια των όσων στοιχείων αναφέρονται. Μοναδικός υπεύθυνος είναι ο πελάτης.
Επίσης, η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα που μπορούν να παρουσιαστούν κατά την διάρκεια της συναλλαγής.
• Paypal: Γρήγορα και με ασφάλεια μέσω της διαδικτυακής υπηρεσίας πληρωμών PayPal. Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα και επιθυμείτε πληρωμή μέσω paypal, ολοκληρώνετε την παραγγελία και ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον του Paypal όπου και συμπληρώνετε τα στοιχεία σας.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΤΗΣ ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΗΣ – GIFT CARD είναι μόνο η πιστωτική κάρτα & Paypal.
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους.
Για τυχόν παραδόσεις εκτός, υπό προϋποθέσεις και μόνο κατόπιν συνεννόησης
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με ταχυμεταφορική εταιρεία (courier) που συνεργάζεται η PERVEDERE και ο χρήστης έχει ενημερωθεί για το ποια είναι πριν την αποστολή
Δυσπρόσιτες περιοχές ενδεχομένως να εξυπηρετούνται από το τοπικό Ταχυδρομείο.
Τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής διαμορφώνονται ανάλογα με την εκάστοτε πολιτική της PERVEDERE
Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης:
* 1-2 εργάσιμες μέρες για Χερσαία Ελλάδα (από Έβρο έως και Καλαμάτα)
* 2-3 εργάσιμες μέρες για Νησιώτικη Ελλάδα και δυσπρόσιτους χερσαίους προορισμούς (όπως Χανιά, Ρέθυμνο, Ρόδος κλπ).
Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε email με αναλυτικές πληροφορίες για την παραγγελία σας.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email info@pervedere.com για οποιαδήποτε πληροφορία θέλετε. Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Παραγγελίες που λαμβάνονται Σάββατο και Κυριακή εκτελούνται την Δευτέρα.
Η PERVEDERE δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγω μη επαρκών στοιχείων του αποστολέα.
Στην δεύτερη περίπτωση το αρμόδιο τμήμα θα έρθει απευθείας σε επικοινωνία με τον πελάτη, προκειμένου να διευθετηθεί άμεσα το ζήτημα.
Η PERVEDERE δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγω απεργιών, λόγω ειδικών συνθηκών ( πχ επιδημίας/πανδημίας ), λόγω Black Friday, κλεισίματος δρόμων (ανεξαρτήτως αιτίας) ή καιρικών φαινομένων όπως πχ απαγόρευση απόπλου κλπ.
Η PERVEDERE είναι στην διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στο e-mail info@pervedere.com
ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ:
Ο χρόνος παράδοσης των πωλουμένων προϊόντων επιβεβαιώνεται στην αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους της επιχείρησης ,
και είναι 1 έως 4 ημέρες από το χρόνο της κατάρτισης της πώλησης εκτός αν υπάρξει ειδική συμφωνία μεταξύ των μερών που να ορίζει διαφορετικά και να επιβεβαιώνεται εγγράφως..
Σε περίπτωση εκτάκτου και απρόβλεπτου κωλύματος που τυχόν θα αντιμετωπίσει η PERVEDERE σε ότι αφορά την παράδοση προϊόντος/προϊόντων,
η τελευταία δικαιούται να αναβάλει την παράδοση του συνόλου ή μέρους των πωληθέντων προϊόντων και υπηρεσιών, με έγγραφη δήλωσή της (e-mail)
προς τον πελάτη (παράλληλα θα γίνεται και τηλεφωνική ενημέρωση).
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
*Διαδικασία Επιστροφής-Αλλαγής
Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε επιστροφή πρέπει πρώτα να μας ενημερώσετε είτε με email στο info@pervedere.com είτε με μήνυμα στη σελίδα μας pervedere στο facebook.
Η αλλαγή σας θα πραγματοποιηθεί ΜΟΝΟ κατόπιν συνεννόησης μας και για τους παρακάτω λόγους :
Το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα το οποίο διαπιστώσατε όταν ανοίξατε τη συσκευασία του. Σε αυτή την περίπτωση θα παρακαλούσαμε να μας ενημερώσετε άμεσα για το άνωθεν πρόβλημα.
Το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.
Στις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής επιβαρύνουν την PERVEDERE
Εάν το προϊόν δεν είναι της αρεσκείας σας ή δεν σας ικανοποιεί για τον οποιοδήποτε λόγο ή εάν απλά αλλάξατε γνώμη, δικαιούστε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που εσείς ή τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή του προϊόντος.
Στη περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής βαρύνουν τον πελάτη και είναι 8 ευρώ. Για να πραγματοποιηθεί η αλλαγή σας θα πρέπει τα προϊόντα να είναι στην ίδια κατάσταση με αυτήν ακριβώς που τα παραλάβατε, δηλαδή χωρίς να έχουν υποστεί ουδεμία φθορά.
Στην περίπτωση που μας επιστρέψετε προϊόν το οποίο υπέστη οποιαδήποτε αλλαγή από την αρχική του κατάσταση, φθορά κλπ, η PERVEDERE δεν υποχρεούται να αλλάξει το συγκεκριμένο προϊόν.
Σε περίπτωση που κάποιος πελάτης επιθυμεί αλλαγή-επιστροφή και μας επιστρέψει τα προϊόντα με δική του πρωτοβουλία χωρίς να ενημερώσει πρώτα την εταιρία θα υπάρχει χρέωση επιπλέον 7€ στην διαδικασία της επιστροφής.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Αμέσως μόλις λάβουμε την παραγγελία σας, η διαδικασία προετοιμασίας της ξεκινάει αμέσως! Συνεπώς, εάν πρέπει να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας έχετε το περιθώριο 30 λεπτών να μας ενημερώσετε είτε με email στο info@pervedere.com, είτε με μήνυμα στη σελίδα μας pervedere στο facebook είτε τηλεφωνικά στο 2311222319 και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, πρέπει πρώτα να μας ενημερώσετε είτε με e mail στο info@pervedere.com> , είτε με μήνυμα στη σελίδα μας pervedere στο facebook και από εκεί θα σας υποδειχθεί ο τρόπος επιστροφής.
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική σας συναλλαγή εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και ελέγχου των επιστρεφόμενων προϊόντων.
Στη περίπτωση που η πληρωμή είναι αντικαταβολή η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Η επιστροφή των προϊόντων βαρύνει τον αγοραστή και γίνεται με δική του μεταφορική και δική του χρέωση. Σε περίπτωση, όμως, που η επιστροφή γίνει με τη courier που συνεργαζόμαστε επιβαρύνεστε με 5,00 € ( που είναι το κόστος επιστροφής τους στη Pervedere ). Αν έχει επιλεχθεί η Αντικαταβολή ως τρόπος πληρωμής τότε το επιστρεφόμενο ποσό είναι 7 ευρώ ( τα 2 ευρώ για την αντικαταβολή ). Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει από την εταιρία PERVEDERE χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική σας συναλλαγή εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβει και θα ελέγξει η εταιρία τα επιστρεφόμενα προïόντα. Στην περίπτωση που η πληρωμή είναι αντικαταβολή η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε έπειτα από επικοινωνία μας και μόνο σε Τράπεζα με την οποία συνεργάζεται η PERVEDERE.
ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΕΣ (GIFT CARDS)
Oi gift cards-δωρο επιταγές ισχύουν μόνο για παραγγελίες και αγορές μέσω του pervedere.com
Δεν εξαργυρώνονται σε χρήματα ούτε μπορούν να εξαργυρωθούν στα φυσικά μας καταστήματα.
Επίσης, η πληρωμή τους γίνεται μόνο μέσω paypal-πιστωτικής και αγοράζεται μόνο από το pervedere.com
Ισχύει για 2 μήνες από την ημέρα της έκδοσης και ισχύει για όλους τους κωδικούς του pervedere.com
Δωροεπιταγή δεν μπορεί να αγοράσει δωροεπιταγή.
Η δωροεπιταγή δε συνδυάζεται με οποιοδήποτε εκπτωτικό κουπόνι.
Η απόδειξη πληρωμής πηγαίνει στον αγοραστή της δωροεπιταγής.
Η δωροεπιταγή πρέπει να φυλάσσεται όπως τα μετρητά χρήματα καθώς σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής δεν αντικαθίσταται ούτε ακυρώνεται.
H PERVEDERE δεν ευθύνεται σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής δωροεπιταγής.
H PERVEDERE δεν ευθύνεται σε περίπτωση που καταχωρήσετε λανθασμένα τα στοιχεία του παραλήπτη ή αποστολέα ακόμα και αν η δωροεπιταγή έχει πληρωθεί.
2311 222319
